Aviso de Privacidad

Dr. Rogelio Domínguez Castro – Especialista en Rodilla y Cadera Puebla

Última actualización: Junio de 2026

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se dará a los datos personales recabados por el Dr. Rogelio Domínguez Castro, médico especialista en Ortopedia y Traumatología con alta especialidad en Cirugía Articular y Lesiones Deportivas, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Dr. Rogelio Domínguez Castro, quien presta servicios médicos especializados en Ortopedia, Traumatología, Cirugía Articular y Medicina Deportiva.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable podrá ser contactado a través de los medios publicados en el sitio web:

www.especialistaenrodillaycaderapuebla.com

o mediante los canales de comunicación oficiales que se encuentren vigentes al momento de la consulta.

Datos personales que podemos recabar

Los datos personales que podemos solicitar y tratar incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

Datos de identificación

Nombre completo.
Edad.
Fecha de nacimiento.
Sexo.
Estado civil.
Fotografía.
Firma.

Datos de contacto

Número telefónico.
Número celular.
Correo electrónico.
Dirección particular.

Datos laborales

Ocupación.
Empresa donde labora.
Actividad profesional.

Datos financieros

En algunos casos, cuando sea necesario para la facturación de servicios médicos:

Razón social.
RFC.
Domicilio fiscal.
Correo electrónico para facturación.

Datos médicos y de salud

Debido a la naturaleza de los servicios prestados, podremos recabar información considerada sensible, incluyendo:

Antecedentes médicos.
Antecedentes quirúrgicos.
Antecedentes familiares.
Historial clínico.
Estudios de laboratorio.
Estudios de gabinete.
Resonancias magnéticas.
Radiografías.
Tomografías.
Ultrasonidos.
Diagnósticos médicos.
Tratamientos.
Prescripciones.
Información relacionada con lesiones deportivas.
Información relacionada con enfermedades musculoesqueléticas.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Prestación de servicios médicos

Elaboración de expedientes clínicos.
Valoración médica.
Diagnóstico.
Tratamiento.
Seguimiento clínico.
Programación de consultas.
Programación de procedimientos.
Programación de cirugías.
Elaboración de recetas médicas.
Elaboración de informes médicos.
Elaboración de certificados médicos.

Atención al paciente

Responder solicitudes realizadas mediante formularios del sitio web.
Atender mensajes enviados por WhatsApp.
Atender llamadas telefónicas.
Confirmar citas médicas.
Reagendar consultas.
Dar seguimiento a tratamientos.

Facturación y cumplimiento de obligaciones legales

Emisión de facturas.
Cumplimiento de obligaciones fiscales.
Atención de requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, podremos utilizar su información para:

Evaluar la calidad de los servicios prestados.
Realizar encuestas de satisfacción.
Enviar información relacionada con campañas de prevención.
Compartir información educativa sobre salud ortopédica.
Informar sobre nuevos servicios médicos.
Realizar análisis estadísticos internos.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante los medios de contacto disponibles en este sitio web.

Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario para:

Hospitales.
Centros quirúrgicos.
Laboratorios clínicos.
Servicios de imagenología.
Médicos interconsultantes.
Compañías aseguradoras.
Autoridades sanitarias.
Autoridades judiciales o administrativas competentes.

Estas transferencias se realizarán exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales o para la adecuada prestación de servicios médicos.

Fuera de los casos previstos por la legislación aplicable, sus datos no serán vendidos, rentados ni comercializados con terceros.

Uso de imágenes clínicas

Con autorización expresa del paciente, podrán utilizarse fotografías, radiografías, estudios de imagen y material clínico con fines:

Académicos.
Científicos.
Educativos.
De divulgación médica.

En todo momento se procurará proteger la identidad del paciente mediante la eliminación de datos identificables.

Uso de tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar:

Cookies.
Web beacons.
Herramientas de análisis de tráfico.
Herramientas de medición de conversiones.
Servicios de publicidad digital.

Estas tecnologías permiten:

Mejorar la experiencia de navegación.
Analizar el comportamiento de los usuarios.
Medir el rendimiento del sitio web.
Optimizar campañas publicitarias.
Mostrar contenido relevante.

Los navegadores permiten deshabilitar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

Google Analytics y herramientas publicitarias

Este sitio web puede utilizar servicios proporcionados por Google Analytics y otras plataformas publicitarias para recopilar información estadística sobre la navegación de los usuarios.

La información recopilada puede incluir:

Dirección IP anonimizada.
Tipo de dispositivo.
Navegador utilizado.
Duración de la visita.
Páginas consultadas.
Ubicación geográfica aproximada.

Dicha información es utilizada exclusivamente con fines estadísticos y de mejora continua.

WhatsApp y formularios de contacto

Cuando el usuario se comunica mediante WhatsApp, formularios web, correo electrónico o cualquier otro medio digital, autoriza el tratamiento de los datos proporcionados para atender su solicitud médica o administrativa.

La información enviada por estos medios será tratada con confidencialidad y utilizada únicamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para:

La prestación de servicios médicos.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El cumplimiento de obligaciones fiscales.
La integración y conservación del expediente clínico conforme a la normatividad aplicable.

Medidas de seguridad

Se han implementado medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:

Daño.
Pérdida.
Alteración.
Destrucción.
Uso no autorizado.
Acceso no autorizado.
Divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar seguridad absoluta.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar sus datos cuando sean inexactos.
Cancelar sus datos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
Oponerse al tratamiento de los mismos.

Estos derechos son conocidos como Derechos ARCO.

Para ejercerlos podrá enviar su solicitud mediante los medios de contacto publicados en este sitio web.

La solicitud deberá incluir:

Nombre completo.
Medio para recibir respuesta.
Descripción clara de la solicitud.
Documentación que acredite identidad.

Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista obligación legal que impida dicha revocación.

Modificaciones al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios médicos.

Cualquier modificación será publicada en: